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本サービスその他に関するお問い合わせは下記のお問い合わせフォームよりお願いいたします。

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営業時間

本サービスは、システムメインテナンス等によるサービス提供の中断（早朝のデータ更新作業を含む）を除き、24時間営業を行っております。また、発売対象公演の一般発売日午前10時よりご購入いただけます。ただし、チケットの購入には会員登録が必要となります。

販売価格

各公演ページにてご確認ください。抽選先行販売では、各対象公演ごとに、申し込みやその変更・取り消しの受付期間、抽選結果発表日時が設定されていますので、申し込み時に各公演の抽選申し込みページにてご確認ください（受付期間終了後は、申し込みやその変更・取り消しはできませんので、ご注意ください）。

商品代金以外の必要料金

※一部の興行・試合では下記と異なる場合があります。申込・販売ページにて必ずご確認ください。

• ・システム利用料 （110円 × 購入枚数、税込）　※QR発券以外の有料チケットの場合
• ・特別販売利用料 （試合により設定される場合がございます）
• ・発券手数料（110円 × 購入枚数、税込）
• ・配送手数料（1件につき990円、税込）
• ・セブンーイレブン決済手数料（1件につき220円、税込）
• ・イーコンテクスト決済手数料（1件につき220円、税込）
• ・席変更手数料（110円 × 購入枚数、税込）　※手数料名称は「特別販売利用料」

Ｊリーグチケット【公式リセール】における商品代金以外の必要料金

※一部の興行・試合では下記と異なる場合があります。申込・販売ページにて必ずご確認ください。

• ・リセール出品手数料（出品金額の10%、税込）　※小数点以下切捨
• ・リセール送金事務手数料（1件につき300円、税別）
• ・リセール購入手数料（100円 × 購入枚数、税別）

お支払い方法とお支払い期限

インターネット上でのクレジットカード決済

ご購入時に決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。

インターネット上でのｄ払い決済

ご購入時に決済させていただきます。ご請求日は支払方法や、クレジットカード会社により異なります。

インターネット上での楽天ペイ

ご購入時に決済させていただきます。ご請求日はクレジットカード会社により異なります。

インターネット上でのYahoo!ウォレット決済

ご購入時に決済させていただきます。ご請求日はクレジットカード会社により異なります。

決済代行サービス セブン-イレブン決済

セブン－イレブンにて支払期限までにお振り込みいただきます。支払期限はご購入時にご案内します。

決済代行サービス イーコンテクスト決済

コンビニエンスストア、インターネット銀行、Pay-easyにて支払期限までにお振り込みいただきます。支払期限はご購入時にご案内します。

※クレジットカードで決済された場合、店頭での発券はご購入日時の24時間後からとなります。(公演日3日前からのご購入の場合は、即日の発券が可能です。)

※チケットによっては発券開始日が設定される場合があります。ご購入時にご確認ください。

お引き渡し方法と時期

キャンセル

お客様の都合によるお申し込み後の商品変更・ご注文の取り消しはできません。

公演中止等に伴う払い戻し

不可抗力による公演中止の場合等は、主催者の決定と弊社への委託に基づき所定の期間内に限り、払い戻しを行います。但し、この場合チケットを破損・紛失したり、甚だしく汚損し判別しがたい場合、一切払い戻しは致しません。また、払い戻しの対象はチケット代金、システム利用料、発券手数料、特別販売手数料、特別チャージのみとなり、決済手数料の返金は行いません。
公演中止等の払い戻し情報や手続きの詳細はホームページで告知します。