利用ガイド
席変更
席変更サービスは、お客様がチケットをご購入済みの場合でも、別の席へ買い直しができるサービスです。
※席変更サービスの対象試合・対象席種・利用可能期間はクラブ・試合毎に異なります。必ず各クラブからのご案内を合わせて確認ください。
- ※シーズンシート及びリセール購入したチケットは席変更サービスの対象外となります。
- ※クレジットカードで購入したチケットのみがご利用いただけます。
- ※QRチケットでご購入された場合のみ変更が可能です。
- ※同一の試合チケットへの変更のみ可能です。別の試合のチケットへ変更することはできません。
- ※購入した枚数と同じかそれ以上、購入時の金額と同じかそれ以上の場合のみ変更が可能です。
- ※席変更サービス実施前のチケット代金のご返金につきましては、クレジットカード会社より実施されます。
ご返金方法につきましてはご利用のクレジットカード会社ごとに異なります。予めご了承ください。
例 : 2000円の席×2枚を購入した場合（合計2枚4000円）
- A.3000円の席×3枚への席変更 : ○
- B.2000円の席×2枚への席変更 : ○
- C.4000円の席×1枚への席変更 : ×（2枚→1枚となるため）
- D.1500円の席×2枚への席変更 : ×（4000円→3000円となるため）
席変更方法
1各ページの上部にある「チケット一覧」をクリックします。「チケット一覧」を閲覧するにはJリーグIDによるログインが必要です。
2購入されたチケットが試合毎に表示されますので、席変更を行いたいチケットをクリックします。続けて変更・追加ボタンをクリックします。
3変更されるチケットが間違いないか確認
変更するチケットが合っていれば「変更・追加」をクリックします。
※間違っている場合は前の画面に戻り、変更したいチケットを選択し直してください。
4試合選択
席変更対象の試合一覧が表示されます。チケットを変更したい試合をクリックします。
※対象試合が1試合のみの場合、STEP4はスキップされます
5チケット選択
変更先のチケットを選択します。
6チケット内容の確認
変更後のチケット内容・金額をご確認の上、ご購入手続きを確定させてください。
7購入完了
8チケット一覧上にて、変更したチケットのステータスが「席変更済」へ変化します。
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